DILICOn OY:n jakamIEN tuotteiden osoiteikkunassa icon-tunniste
Osassa tuotteita lukee myös Jakeluyhtiö Suomi Oy
Jaamme tällä hetkellä postia seuraavien postinumeroiden alueella
Lahden alue: 15100 15140 15150 15160 15170 15200 15210 15230 15240 15270 15300 15320
15340 15500 15540 15610 15680 15700 15800 15810 15830 15840 15850 17110
15900 15950
Kouvolan alue: 45100 45120 45130 45150 45160 45200 45610 45700 45720 45740 45750 45810
45910 46800
Kotkan alue: 48200 48210 48220 48230 48300 48310 48350 48400 48410 48600 48700 48710
48720 48900 48910
Saitko jollekin muulle tarkoitetun lähetyksen
Jakelumme laatu on todella hyvää, mutta joskus meillekin sattuu vahinkoja tai vastaanottaja ei enää asukaan lähetykseen merkityssä osoitteessa. Postisalaisuuden suojelemiseksi tällaista kirjettä ei saa avata. Jos lähetyksen osoiteikkunan tiedoissa on ICON-jakeluyhtiötunniste, voit tilata meiltä palautuskuoren. Sen avulla väärin jaetun lähetyksen voi palauttaa maksutta Postin kautta. Palautuskuoren voi tilata sivun alaosan yhteydenottolomakkeella tai lähettämällä meille sähköpostia.
Onko jakamamme lähetys vahingoittunut
ICON-merkinnällä varustettuja lähetyksiä koskevat reklamaatiot voi tehdä kätevimmin sivun alaosassa olevan yhteydenottolomakkeen kautta tai lähettämällä meille sähköpostia.
Epäiletkö jääneesi ilman Diliconin jakamaa lähetystä
Asian selvittämiseksi kannattaa aina ensin olla yhteydessä postittajaan. Emme tietä, minkä postittajan lähetyksiä jakeluumme on toimitettu, mutta heidän on mahdollista selvittää lähetyksen yksilöllinen tunniste, jonka avulla pystymme mahdollisesti selvittämään, mitä lähetykselle on postittamisen jälkeen tapahtunut, jos se on toimitettu jakeluumme.
Jos osoite vaihtuu
Jakelun sujuvuus varmistetaan parhaiten sillä, että postilaatikossa on selkeät osoitetiedot. Osa postien lähettäjäyrityksistä saa muuttoilmoituksen osoitemuutostiedot automaattisesti Väestörekisterikeskukselta tai Postilta, mutta oma ilmoitus postittajille voi nopeuttaa uusien tietojen käyttöön saamista.
Oviin jakelusopimus
Meillä ei ole valitettavasti tietoa, jos postinsaaja on ostanut maksullisen oviin jakelun. Mikäli taloutenne posti pitäisi jakaa ovelle, ilmoittathan asiasta sähköpostitse osoitteella asiakaspalvelu@dilicon.fi. Lisää mukaan todistus oikeudesta saada posti ovelle tai sopimus oviin kannosta.
Jaamme tällä hetkellä postia seuraavien postinumeroiden alueella
Lahden alue: 15100 15140 15150 15160 15170 15200 15210 15230 15240 15270 15300 15320
15340 15500 15540 15610 15680 15700 15800 15810 15830 15840 15850 17110
15900 15950
Kouvolan alue: 45100 45120 45130 45150 45160 45200 45610 45700 45720 45740 45750 45810
45910 46800
Kotkan alue: 48200 48210 48220 48230 48300 48310 48350 48400 48410 48600 48700 48710
48720 48900 48910
Saitko jollekin muulle tarkoitetun lähetyksen
Jakelumme laatu on todella hyvää, mutta joskus meillekin sattuu vahinkoja tai vastaanottaja ei enää asukaan lähetykseen merkityssä osoitteessa. Postisalaisuuden suojelemiseksi tällaista kirjettä ei saa avata. Jos lähetyksen osoiteikkunan tiedoissa on ICON-jakeluyhtiötunniste, voit tilata meiltä palautuskuoren. Sen avulla väärin jaetun lähetyksen voi palauttaa maksutta Postin kautta. Palautuskuoren voi tilata sivun alaosan yhteydenottolomakkeella tai lähettämällä meille sähköpostia.
Onko jakamamme lähetys vahingoittunut
ICON-merkinnällä varustettuja lähetyksiä koskevat reklamaatiot voi tehdä kätevimmin sivun alaosassa olevan yhteydenottolomakkeen kautta tai lähettämällä meille sähköpostia.
Epäiletkö jääneesi ilman Diliconin jakamaa lähetystä
Asian selvittämiseksi kannattaa aina ensin olla yhteydessä postittajaan. Emme tietä, minkä postittajan lähetyksiä jakeluumme on toimitettu, mutta heidän on mahdollista selvittää lähetyksen yksilöllinen tunniste, jonka avulla pystymme mahdollisesti selvittämään, mitä lähetykselle on postittamisen jälkeen tapahtunut, jos se on toimitettu jakeluumme.
Jos osoite vaihtuu
Jakelun sujuvuus varmistetaan parhaiten sillä, että postilaatikossa on selkeät osoitetiedot. Osa postien lähettäjäyrityksistä saa muuttoilmoituksen osoitemuutostiedot automaattisesti Väestörekisterikeskukselta tai Postilta, mutta oma ilmoitus postittajille voi nopeuttaa uusien tietojen käyttöön saamista.
Oviin jakelusopimus
Meillä ei ole valitettavasti tietoa, jos postinsaaja on ostanut maksullisen oviin jakelun. Mikäli taloutenne posti pitäisi jakaa ovelle, ilmoittathan asiasta sähköpostitse osoitteella asiakaspalvelu@dilicon.fi. Lisää mukaan todistus oikeudesta saada posti ovelle tai sopimus oviin kannosta.
